几天前，笔者走进一家刚开业的家具店，这里装修富丽堂皇、家具的油漆味还未散尽。逛了十几分钟，笔者就感到眼睛发干，开始咳嗽起来。笔者还发现，有不少顾客都是兴冲冲赶来，几分钟便皱眉逃出；一些员工甚至戴着口罩上岗。不独家具店如此，如今很多新开业的商店、餐厅、酒店、ＫＴＶ、办公室、幼儿园等几乎都存在装修污染问题。

商场豪华外表暗藏污染毒害

笔者调查发现，那些装饰气派的商业场所，很多不仅环保建材用量少，就连基本的通风换气都省了；更有甚者，装修尚未全部竣工，就仓促开门纳客，用消费者的健康做代价，换取提前营业的利润。有某装潢公司老板自曝家丑：公共场所装修造价至少在几十万元以上，一般都通过装修公司竞标，竞标必然带来压价，所以工程装修充斥着低档建材，大都存在污染问题。他透露，用量大、耗材多的商业装修，建材上的“漏洞”最惊人。以装修中最常用的大芯板为例，中高档的环保产品，每张零售价在八九十元左右，即使是工程采购也要六七十元，但如选用不环保的劣质产品，每张价格仅三四十元甚至更低；再如粉刷的乳胶漆，名牌环保产品每桶要四五百元，而一些作坊式小厂生产的杂牌产品仅卖到一二百元。令人担忧的是，偷工减料因缺乏有效监管而泛滥成灾，为光临这些公共场所的消费者带来健康隐患。

据了解，一般情况下，营业性公共场所项目的建设者在项目竣工后，交付业主使用前，主动到工程质监部门请求检测的很少，而对业主方来说，也仅寥寥几家单位乔迁新办公场所后感觉不适才会申请检测。

安徽省消费者协会办公室的胡女士表示，消费环境放心的底线应该是保障安全，因为它事关公民的生命权和健康权。但近年来，消费者在实施正当消费行为过程中，生命、健康等基本权利遭到侵害的事件屡见不鲜，消费环境的安全底线濒于突破。

现有制度不能真正保障公民室内环境权

公共场所的消防安全，国家规定要强制验收；但同样事关老百姓生命健康的公共场所环境安全问题，却很少受到关注，以致这方面的隐患大量存在。

２００２年出台的《民用建筑工程室内环境控制规范》规定，所有民用建筑工程完工后必须进行环境质量检测。在对办公楼、商店、旅馆、文化娱乐场所、图书馆、餐厅、体育馆、公共交通候车室、餐厅等民用建筑工程验收时，对室内环境污染物苯、甲醛、氡、氨等挥发性有机物浓度进行的检测，应在工程完工７天以后工程验收交付使用前进行，达标后方可投入使用，凡检测不合格的工程不得竣工并交付使用。但是，对装修后造成的二次污染，法律法规监管上还是空白，这使得商场、歌厅、超市、酒吧等人群密集公共场所成了被环境安全监管遗忘的角落。我们的一生大约有三分之一的时间是在公共场所度过的，因此，对“室内环境权”的关注也是我们不能忽视的。

我国《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。该条款看似保障了消费者的安全，却比较笼统，没有具体的操作条款。在实践中，很多人将该条款理解为是对商品或服务本身的安全性要求，而对消费环境的安全性问题则根本未予注意。其原因也许在于，消费者在公共场所消费，往往是在不知不觉中受到伤害，而这种伤害往往很难觉察到，且周期较长，自我发现较难，取证则更加困难。因而这种情况下适用“消法”第七条进行索赔，基本上没有胜诉的可能。看来，要解决消费环境的安全问题，我们不能指望带有私法性质的《消费者权益保护法》。

健全相关法律杜绝公共环境污染

令人欣慰的是，为满足市民的环境知情权，从２００４年２月２３日开始，沈阳市环境监测中心站挑选了一些有代表性的火车站、飞机场、宾馆、饭店、超市、医院、商场，对其进行环境空气监测，并定期向公众发布它们的新风量、菌落总数、化学性气体是否超标、对人体有无危害等相关情况，供市民参考。据悉，该制度实施一年多以来，已经取得了一定的成效。

业内人士呼吁，各地可借鉴沈阳的做法，制定相应政策，定期强制对公共场所检测室内环境质量。来自全国人大的最新立法动态表明，我国近期将逐步完善有关公民环境权的法律规定，保障公民能够有效地行使对公共环境安全的知情权、参与权，逐步建立和完善对危害公共环境安全的各种有毒有害污染物质的有效监控体系和法律体系。

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